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Online Right of Withdrawal (Article 54-bis of the Consumer Code)

Fill in the form below to exercise your right of withdrawal within 14 days of delivery. Only for purchases made by private customers in the European Union and for unopened items that are not personalized or custom-made.

Informazioni importanti sul recesso:

  • • Valido solo per clienti privati in Unione Europea entro 14 giorni (B2C).
  • • Non applicabile ad aziende o professionisti (B2B).
  • • Esclusi prodotti su misura o personalizzati.
  • • Articoli sigillati e in imballo perfetto (non aperti e con etichette integre).
  • • Spese di spedizione a carico del cliente.
  • • Previsto possibile costo di ristoccaggio (10%, min. 2€+iva) in casi specifici.
  • • Rimborso parziale dell'oggetto erogato tramite credito spendibile sul sito.

Per consultare il regolamento completo, leggi la nostra Politica Resi-Informativa sui Rimborsi.

Ordini non ancora spediti:
Se compili questo modulo per un ordine non ancora spedito, verificheremo lo stato della spedizione. Qualora il pacco non sia ancora stato evaso, procederemo all'annullamento immediato dell'ordine; in caso contrario, la richiesta seguirà la normale procedura di reso una volta che il pacco sarà arrivato a destinazione.